ReFGB 도움말 센터에 오신 것을 환영합니다

게임 플랫폼의 모든 기능을 활용하기 위한 빠른 답변을 얻으세요. 플레이어, 크리에이터, 개발자 모두를 위한 원활하고 즐거운 경험을 제공합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 계정을 어떻게 생성하나요? 홈페이지에서 ‘가입하기’를 클릭하고 이메일을 입력한 후 인증 단계를 따르세요. 2분도 안 걸립니다!

2. 사용자 이름을 변경할 수 있나요? 네! ‘계정 설정’ → ‘프로필’에서 30일에 한 번씩 표시 이름을 변경할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 모더레이션은 어떻게 작동하나요? 우리의 AI 시스템과 인간 모더레이터가 모든 커뮤니티 콘텐츠가 가이드라인을 따르도록 합니다. 위반 사항은 깃발 아이콘으로 신고하세요.

4. 지역 제한이 있나요? 대부분의 기능은 전 세계에서 이용 가능하지만, 일부 게임별 콘텐츠는 지역 제한이 있을 수 있습니다.

5. 크리에이터는 어떻게 수익을 창출할 수 있나요? 적격 사용자는 ‘크리에이터 대시보드’에서 파트너 프로그램에 신청할 수 있습니다.

단계별 가이드

🔹 첫 사용자 설정

1. 등록 완료
2. 좋아하는 게임 장르 선택
3. 추천 커뮤니티 가입
4. 프로필 아바타 설정

🔹 연결 문제 해결

1. 인터넷 연결 확인
2. 브라우저 캐시 지우기
3. 데스크톱 앱 사용 시도
4. 문제가 지속되면 지원팀에 문의

더 많은 도움이 필요하신가요?

• 📧 이메일: [email protected] (24시간 내 응답)
• 💬 실시간 채팅: GMT 기준 오전 9시 ~ 오후 9시 이용 가능
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유용한 자료

▶️ 비디오 튜토리얼 | 📖 커뮤니티 가이드라인 | 💡 크리에이터 핸드북

“가이드 덕분에 스트리밍 설정을 몇 분 만에 고쳤어요!” - 마르코, 콘텐츠 크리에이터

저희는 새로운 기능에 맞춰 매주 도움말 문서를 업데이트합니다. 여전히 문제가 있으신가요? 저희 팀은 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다!