Bienvenue sur le ReFGB Help Center

Obtenez des réponses instantanées à vos questions et découvrez tout le potentiel de notre plateforme de gaming. Que vous soyez joueur, créateur ou développeur, nous sommes là pour rendre votre expérience fluide et agréable.

Foire aux questions (FAQ)

1. Comment créer un compte ? Cliquez simplement sur ’S’inscrire’ sur la page d’accueil, entrez votre email et suivez les étapes de vérification. Cela prend moins de 2 minutes !

2. Puis-je changer mon pseudonyme ? Oui ! Allez dans ‘Paramètres du compte’ → ‘Profil’ pour mettre à jour votre nom d’affichage une fois tous les 30 jours.

3. Comment fonctionne la modération des contenus ? Notre système d’IA et nos modérateurs humains veillent à ce que tous les contenus respectent nos directives. Signalez les violations via l’icône de signalement.

4. Y a-t-il des restrictions régionales ? La plupart des fonctionnalités sont disponibles mondialement, mais certains contenus spécifiques aux jeux peuvent avoir des limitations régionales.

5. Comment les créateurs peuvent-ils monétiser leur contenu ? Les utilisateurs éligibles peuvent postuler à notre Programme Partenaire dans le ‘Tableau de bord Créateur’.

Guides Pas-à-Pas

🔹 Configuration pour les nouveaux utilisateurs

1. Complétez l’inscription
2. Sélectionnez vos genres de jeux préférés
3. Rejoignez les communautés recommandées
4. Personnalisez votre avatar de profil

🔹 Résoudre les problèmes de connexion

1. Vérifiez votre connexion internet
2. Effacez le cache de votre navigateur
3. Essayez notre application desktop
4. Contactez le support si le problème persiste

Besoin d’aide supplémentaire ?

• 📧 Email : [email protected] (réponse sous 24 heures)
• 💬 Chat en direct : Disponible de 9h à 21h GMT
• 🐦 Twitter : @ReFGB_Support

Ressources utiles

▶️ Tutoriels vidéo | 📖 Règles de la communauté | 💡 Guide du créateur

“Le guide m’a aidé à configurer mon streaming en quelques minutes !” - Marco, Créateur de contenu

Nous mettons à jour nos articles d’aide chaque semaine pour suivre les nouvelles fonctionnalités. Toujours bloqué ? Notre équipe est toujours là pour vous aider !